Confidentialité
Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Nobrainer (« Nobrainer », « nous », « notre ») recueille, utilise, communique et protège vos renseignements personnels lorsque vous consultez ou utilisez notre site Web https://no-brainer.ca (le « Service »). Elle s'applique à nos activités au Québec et au Canada, ainsi qu'aux personnes situées dans l'Union européenne et aux États-Unis, et tient compte de la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels, Québec), de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et du Florida Digital Bill of Rights, selon votre lieu de résidence.
En utilisant le Service, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique. Lorsque la loi l'exige, nous recueillons votre consentement avant de traiter vos renseignements. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces pratiques, nous vous invitons à ne pas utiliser le Service.
1. Qui sommes-nous
Nobrainer est une agence de performance marketing établie à Montréal, Québec, Canada. Pour toute question relative à la présente politique ou à vos renseignements personnels, écrivez-nous à info@no-brainer.ca.
2. Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :
- Renseignements que vous nous fournissez : nom, adresse courriel, numéro de téléphone, nom de l'organisation et tout contenu que vous transmettez via nos formulaires de contact ou de demande.
- Renseignements collectés automatiquement : adresse IP, type et version du navigateur, pages consultées, durée de visite, site référent et données d'interaction, recueillis au moyen de fichiers témoins et de technologies similaires.
Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels sensibles (par exemple relatifs à la santé, à l'origine ethnique ou aux convictions) et nous vous demandons de ne pas nous en transmettre.
3. Comment nous utilisons vos renseignements
Nous utilisons vos renseignements aux fins suivantes :
- Répondre à vos demandes et assurer le suivi commercial.
- Fournir, exploiter et améliorer le Service.
- Mener nos activités de marketing et de promotion, lorsque vous y avez consenti.
- Mesurer l'audience et analyser la performance du site.
- Assurer la sécurité du Service et prévenir la fraude.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Si nous souhaitons utiliser vos renseignements à une fin nouvelle, nous vous en informerons et, lorsque la loi l'exige, nous recueillerons votre consentement au préalable.
4. Comment nous partageons vos renseignements
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous les communiquons uniquement dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : prestataires d'hébergement, d'analytique d'audience et d'outils marketing qui agissent pour notre compte, sur la base d'engagements contractuels limitant leur usage à nos instructions.
- Obligations légales : pour répondre à une loi, à un règlement, à une décision de justice ou à une procédure légale, ou pour protéger nos droits et la sécurité des personnes.
- Transfert d'entreprise : en cas de fusion, d'acquisition ou de cession d'actifs, vos renseignements pourraient être transférés au nouvel exploitant, qui demeurerait lié par la présente politique.
Certains de nos fournisseurs peuvent traiter des données à l'extérieur du Québec et du Canada. Lorsque c'est le cas, nous prenons des mesures raisonnables pour assurer un niveau de protection adéquat, conformément à la loi applicable.
5. Conservation des renseignements
Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente politique, répondre à vos demandes, et respecter nos obligations légales, comptables et fiscales. Au terme de ces délais, vos renseignements sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.
6. Vos droits
Selon la loi qui vous est applicable, vous pouvez exercer les droits suivants à l'égard de vos renseignements personnels :
- Accéder à vos renseignements et en obtenir une copie.
- Faire rectifier des renseignements inexacts, incomplets ou équivoques.
- Demander la suppression ou la désindexation de vos renseignements, dans les cas prévus par la loi.
- Retirer votre consentement, en tout temps, pour les traitements qui en dépendent.
- Vous opposer à un traitement ou en demander la limitation.
- Demander la portabilité de vos renseignements informatisés vers une autre organisation.
- Déposer une plainte auprès de l'autorité compétente.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@no-brainer.ca. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi applicable. Le refus de fournir certains renseignements peut limiter votre accès à des fonctionnalités du Service.
Résidents du Québec : vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec. Résidents de l'Union européenne : auprès de votre autorité nationale de protection des données. Résidents de la Floride : auprès du Florida Office of the Attorney General.
7. Politique de gestion des fichiers témoins
Que sont les fichiers témoins ?
Les fichiers témoins (« cookies ») sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil lorsque vous consultez un site Web. Ils permettent au site de fonctionner correctement, de renforcer sa sécurité, d'améliorer votre expérience et de comprendre comment il est utilisé.
Comment nous utilisons les fichiers témoins
Comme la plupart des services en ligne, notre site utilise des témoins de première partie et, le cas échéant, des témoins tiers. Les témoins strictement nécessaires assurent le bon fonctionnement et la sécurité du site ; ils ne requièrent pas votre consentement. Les témoins de mesure d'audience et de marketing ne sont déposés qu'après votre consentement, que vous pouvez accorder, refuser ou modifier à tout moment via notre bandeau de gestion des témoins.
Témoins utilisés
| Témoin | Catégorie | Type | Durée | Finalité |
|---|---|---|---|---|
_ga_G-VGW8XWHXME | Mesure d'audience | Première partie | 13 mois | Google Analytics : conserve l'état de la session et distingue les visiteurs. |
_gat_gtag_G-VGW8XWHXME | Mesure d'audience | Première partie | 1 minute | Google Analytics : limite le volume de requêtes enregistrées sur les sites à fort trafic. |
nb_consent | Strictement nécessaire | Première partie | 6 mois | Conserve votre choix en matière de témoins afin de ne pas vous solliciter à nouveau. |
Les témoins de mesure d'audience ne sont activés que si vous y consentez. Tant que vous n'avez pas accepté, aucun témoin de Google Analytics n'est déposé.
Gérer vos choix
Vous pouvez accepter ou refuser les témoins non essentiels à tout moment via notre bandeau de gestion. Vous pouvez aussi paramétrer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les témoins ; consultez la rubrique d'aide de votre navigateur ou aboutcookies.org pour en savoir plus. Le blocage de certains témoins peut affecter le fonctionnement du site.
8. Sécurité
La protection de vos renseignements nous importe. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables pour prévenir la perte, l'utilisation abusive et la modification non autorisée des renseignements sous notre contrôle. Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, et toute transmission se fait à vos propres risques.
9. Liens vers des sites tiers
Le Service peut contenir des liens vers des sites que nous n'exploitons pas. La présente politique ne couvre pas les pratiques de ces tiers. Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
10. Mineurs
Le Service ne s'adresse pas aux personnes mineures et nous ne recueillons pas sciemment leurs renseignements. Si vous estimez qu'un mineur nous a transmis des renseignements, écrivez-nous afin que nous les supprimions.
11. Modifications de la politique
Nous pouvons modifier la présente politique pour refléter l'évolution de nos pratiques ou du cadre légal. Toute version révisée est publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. En cas de changement important, nous prendrons les mesures raisonnables pour vous en informer. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.
12. Responsable de la protection des renseignements et plaintes
Le responsable de la protection des renseignements personnels de Nobrainer est Charles-Loïc Danan. Pour toute demande d'accès, de rectification ou de suppression, ou pour signaler un incident de confidentialité, écrivez à info@no-brainer.ca. Nous traitons chaque demande avec diligence, dans les délais prévus par la loi applicable.